AI 기반 제품 여권

겉으로 보기에는 제품 라인이 일관성이 없어 보입니다. 마켓플레이스, 산업용 컨트롤러, 엔지니어 모니터링, 번역 기능이 있는 채팅, 비디오 서비스, 장치 라이선스. 일반적으로 이러한 목록은 회사가 가능한 모든 것을 확보하려 한다는 것을 나타냅니다.

하지만 시스템 구조를 살펴보면 다른 점이 드러납니다. 여기서는 사람, 문서, 그리고 기계가 모두 같은 국가의 구성원입니다 . 사용자는 역할과 권한 집합을 가지고 있습니다. 파티션과 파일은 접근 수준을 가지고 있습니다. 장치는 토큰, 하드웨어 ID, 소유자, 그리고 정기적인 자체 보고 기능을 갖추고 있습니다. 그리고 이 모든 것이 단일 권한 모델과 단일 작업 로그를 기반으로 단일 데이터베이스에 저장됩니다.

그들은 그렇게 하지 않습니다. 일반적인 회사는 동물원을 조립합니다.

네 가지 성격 모델을 가진 네 개의 시스템은 "이 사람이 이 기계의 아카이브를 볼 권리가 있습니까?"라는 간단한 질문에 답할 수 없습니다. 왜냐하면 "사람"은 한 시스템에 있고 "기계"는 다른 시스템에 있으며, 엑셀 내보내기 외에는 둘을 연결할 것이 아무것도 없기 때문입니다.

여기서, 이 질문은 단 한 줄의 권리 확인 절차입니다. 그리고 바로 이 지점에서 아직 존재하지 않는 제품이 탄생합니다.

플랫폼이 단순히 운영되는 동안 조용히 세 가지를 축적합니다. 이 세 가지는 기능이 아니며, 구매할 수도 없고, 사업장이 임대 공간인 경우에도 발생하는 것이 아닙니다.

이것이 기능보다 더 중요한 이유는 무엇일까요?

세 가지 자산 모두 동일한 경제적 가치를 지닙니다. 첫 달에는 가치가 없지만, 3년 후에는 플랫폼 자체보다 더 높은 가치를 갖게 됩니다 . 100건의 대화는 단순한 서신 교환일 뿐입니다. 하지만 14개 언어로 작성된 10만 건의 대화는 모든 상업적 논리를 구성하는 데 사용되는 반론 지도와 같습니다. 1년 치 원격 측정 데이터는 단순한 보고서일 뿐입니다. 하지만 5년 치 데이터는 노드 제조업체조차 알지 못하는, 8400시간째에 어떤 노드가 고장 나는지에 대한 정보를 제공합니다.

그리고 가장 중요한 특징은 다른 플랫폼에서 가져올 수 없다는 점입니다 . 마켓플레이스에서 활동하면 해당 플랫폼 소유자를 위해 이러한 자산을 생성할 수 있습니다. 소유자는 수요 지도를 받고, 판매자는 판매 보고서를 받게 됩니다.

자, 이제 이 부분을 설명하는 이유입니다. 위에서 설명한 결과로 거의 모든 부품이 사전 제작된 부품으로 조립되는 제품이 탄생했는데, 경쟁사들은 통일된 제품 모델이 없기 때문에 이러한 제품을 갖추지 못하고 있습니다.

각 제품에는 영구적인 주소 페이지가 제공됩니다. 주소는 케이스나 명판에 QR 코드로 인쇄되어 있습니다. 스마트폰으로 QR 코드를 스캔하면 해당 제품의 상세 정보를 사용자의 언어로, 맞춤형 콘텐츠로 확인할 수 있습니다.

하나의 주소 - 네 개의 다른 페이지

통합 운전면허증 모델이 필요한 핵심 이유는 QR 코드는 하나뿐이지만, 스캔한 사람에 따라 내용이 달라지기 때문입니다.

위에서 언급한 모든 기능은 기존에 존재하던 기능입니다. 가격 및 미디어 페이지, 접근 수준, 서버 권한 확인이 가능한 파일, 비디오, 자동 번역 기능이 있는 채팅, 기기 하트비트, 감사 기능 등이 포함됩니다. 유일하게 새로 추가된 기능은 해당 페이지를 시리얼 번호 및 QR 코드에 연결하는 것입니다 .

"고객에게 편리할 것이다"라는 주장은 설득력이 없습니다. 실제로는 세 가지 이유가 있는데, 모두 돈과 관련된 문제입니다.

세 가지 소득원

• 해당 서비스는 더 이상 반응형 서비스가 아닙니다. 서비스 수명 임계값이 초과되었으므로, 고장 발생 후가 아닌 고장 발생 전에 유지보수 요청이 자동으로 취소됩니다.
• 예비 부품은 직접 배송됩니다. 특정 부품에 대한 페이지의 "주문" 버튼은 구성이 알려진 경우 판매업체에서 완료된 주문을 나타냅니다.
• 중고 시장은 이제 당신의 것입니다. 이력 추적이 완벽한 제품은 더 높은 가치를 지니며, 재판매 시 다음 소유자를 바로 당신에게 연결해 줍니다.

네 번째는 수익과는 무관하지만 훨씬 더 가치 있는 부분입니다. 바로 전체 장비에 대한 고장 통계입니다 . 이는 보증 청구 건수가 아닌 실제 운용 시간을 기준으로 합니다. 2년간의 운용 후에는 어떤 부품이 언제, 어떤 고객에게 고장이 발생하는지 명확하게 파악할 수 있습니다. 이러한 정보는 설계 변경은 물론 부품 공급업체와의 협상에도 영향을 미칩니다.

프레젠테이션에서 흔히 빠지는 부분이죠. 만약 내일 제품 데이터시트를 판매해야 한다면, 이 부분을 꼭 완성해야 합니다. 첫 번째 기술 상담에서 듣는 것보다 직접 설명하는 게 훨씬 효과적입니다.

1. 시리얼 번호 등록 및 QR 코드 생성: 현재는 페이지를 수동으로 생성하고 있습니다. 일괄 출력 기능이 필요합니다. 시리얼 번호 목록을 업로드하면 인쇄용 페이지와 코드를 자동으로 생성해주는 기능입니다. 이것이 핵심 작업이며, 나머지는 부가 기능입니다.
2. 소유권 이전: 제품이 판매, 기증 또는 폐기되는 경우, 이전 소유자가 제품에 대한 접근 권한을 잃지 않으면서 제품의 이력을 보존하는 소유권 이전 메커니즘이 필요합니다.
3. 인터넷 접속 없이 작업하기 : 해당 매장에는 통신망이 구축되어 있지 않을 수 있습니다. 이 경우 매뉴얼의 오프라인 사본과 지연된 수리 보고서 제출이 필요합니다.
4. 현재 예비 부품 대금 결제는 결제 정보를 제공하는 방식으로 이루어집니다. 소매점의 경우, 표준적인 1단계 결제 방식이 필요합니다.

간단히 말해서, 이것은 웹사이트나 CMS가 아닙니다. 사람, 문서, 기계를 동일한 방식으로 설명하는 플랫폼입니다. 웹사이트는 단지 그것을 표현하는 여러 방식 중 하나일 뿐입니다. 마켓플레이스, 생산 포털, 엔지니어링 작업 데이터베이스, 제품 데이터 시트는 각각 다른 네 가지 제품이 아니라, 같은 것을 바라보는 네 가지 관점일 뿐입니다.

이는 구매자와 대화할 때 유용한 실용적인 규칙으로 이어집니다. 기능을 나열하지 마세요. 대신 구매자가 보유하고 있는 것 중 별도의 페이지로 만들어야 할 만한 것이 무엇인지 물어보세요. 제품, 기계, 물건, 직원, 계약 등 무엇이든 좋습니다. 이름을 붙일 수 있는 것은 무엇이든 만들어낼 수 있습니다. 만들어진 모든 것은 고유한 언어, 권리, 역사, 그리고 소통 채널을 갖게 됩니다.

그러다 보면 그 세 가지 자산이 쌓이기 시작하고, 매달 시간이 흐를수록 떠나야 할 이유는 점점 약해집니다. 누군가가 그것들을 붙잡고 있어서가 아니라, 그것들을 가지고 갈 만한 것이 아무것도 남지 않게 되기 때문입니다.