ENGI промышленная инспекция

Вход через почту+пароль, Google или GitHub, с подтверждением e-mail и сбросом пароля; пароли хранятся хэшем. В личном кабинете видны роль и все права M1–M8 (активные — зелёные, недоступные — серые), переключатель языка интерфейса и кнопки по правам.

Три канала: общий чат, чат менеджеров (ChatM) и личные диалоги. Клиент сразу находит «своего» менеджера по языковой сфере и начинает диалог на любом языке.

Двусторонний живой перевод

Сообщение хранится в оригинале, а собеседник читает его на своём языке (перевод кэшируется). Отправитель видит, как его текст выглядит у получателя.

Онлайн и оповещения

Статус «онлайн» — по всему сайту. У менеджера две кнопки чата (Chat, ChatM), у клиента одна. Кружки: зелёный — новое личное, жёлтый — в общий чат. При включённом звуке приходит сигнал на личные сообщения — даже если чат не открыт и окно свёрнуто. Если не в сети — уходит письмо с непрочитанным, переведённым на язык получателя.

Контроль и видеозвонки

Администратор или назначенный менеджер может просматривать всю переписку менеджеров с клиентами — для контроля качества и спорных ситуаций. Доступны зашифрованные видеозвонки (WebRTC + собственный TURN-сервер).

Базовая роль (USER / MANAGER / ADMIN) плюс точечные права набором:

ADMIN назначает любые права; M8 — ограниченный набор. Права администратора менять нельзя. Проверки — на сервере, а не только в интерфейсе.

Видео транскодируется в адаптивный HLS (360p/720p) с сохранением оригинала. Быстрый старт и подстройка под скорость; скачивание оригинала — по праву M4.

Любые файлы (rar, exe, zip…) до 3 ГБ в приватном хранилище S3. Скачивание — только через защищённую ссылку с проверкой прав; файл можно вставить прямо в текст статьи.

Дерево: Блок → Подблок → Страница (статья/товар) → Файлы. Блок-магазин делает страницы товарами с ценой. Создаёт/правит/удаляет — по правам M1/M2/M3. Все действия пишутся в аудит; разделы можно скрывать без удаления.

Свои meta title/description/keywords на каждом из 14 языков, серверный рендер, hreflang, sitemap и человекочитаемые адреса — контент индексируется Google и Яндекс.

14 языков, контент хранится по языкам; кнопка «Создать на всех языках» переводит статью автоматически. Уровни доступа применяются к блокам, подблокам, статьям, видео и файлам:

Для разделов уровень ограничивает просмотр (меню и поиск фильтруются), для файлов — скачивание. Вложенное нельзя сделать открытее родителя.

6 цветовых схем (светлая, тёмная, океан, лес, слива, серая) — переключение одним кликом, выбор сохраняется, высокий контраст в любой теме.

Поиск начинается с первых символов, подсвечивает совпадения, фильтрует по разделам и показывает лучшие совпадения сверху; учитывает уровни доступа.

Минимум: язык (NEXT_LOCALE) и сессия входа (HttpOnly). Тема и звук хранятся в браузере. Без сторонних рекламных трекеров.

Независимые Docker-сервисы в общей сети:

Архитектура гибкая — новую функцию или платёжный шлюз добавляют отдельным контейнером, не трогая остальное; хранилище S3-совместимо (переезд на AWS/Backblaze без изменения кода).

Весь контент, переписку и файлы можно сохранять (бэкап) и восстанавливать; поддерживается выгрузка базы и файлов на сторонний сервер.

Для Беларуси — ЕРИП, карты (bePaid, WEBPAY, Assist), криптовалюта. Для других стран — Stripe, PayPal, Paddle и локальные методы. Платёжный провайдер — сменный модуль.

Магазин с заказами и подписками, цифровые товары по правам, CRM для менеджеров, онлайн-консультации видеозвонком, маркетинг-рассылки, маркетплейс.

• Всё своё, self-hosted — данные под контролем, без платы «за пользователя».
• 14 языков с автопереводом контента и живого чата.
• Тонкие права M1–M8 и уровни доступа к контенту.
• Защищённая выдача файлов и видео.
• Гибкая архитектура — быстро добавлять функции и рынки.