Khả năng

Hãy bắt đầu bằng một sự phân biệt thẳng thắn—đây cũng là luận điểm chính. Ozon không chỉ là một trang web: nó bao gồm kho hàng, dịch vụ chuyển phát nhanh, điểm nhận hàng, hậu cần và hàng nghìn nhân viên hỗ trợ. Bạn không thể sao chép điều đó trong hai ngày, và không ai khác có thể làm được.

Nhưng nếu bạn nhìn vào thành phần phần mềm của bất kỳ thị trường nào, bạn sẽ thấy rằng 80% là cùng một cơ sở hạ tầng, mà mọi người đều tự viết lại từ đầu:

Bất kỳ khối danh mục nào cũng có thể được chuyển đổi thành cửa hàng chỉ bằng một thao tác đơn giản: các trang của nó sẽ trở thành sản phẩm với giá cả và đơn vị tiền tệ. Điều này tạo ra những mô hình kinh doanh hoàn toàn khác biệt.

Các sản phẩm kỹ thuật số thường là nơi phát sinh nhiều vấn đề.

Việc bán mã khóa và giấy phép có vẻ đơn giản cho đến khi bạn gặp phải những câu hỏi sau: làm thế nào để phân phối một lô hàng cho nhà bán buôn, làm thế nào để ngăn chặn việc kích hoạt một mã hai lần, làm thế nào để đóng băng một lô hàng bị đánh cắp và làm thế nào để liên kết giấy phép với thiết bị. Nền tảng này đã giải quyết những vấn đề đó:

• Lô hàng bán buôn. Mã được cấp cho nhà bán buôn, ghi rõ loại đăng ký và có hiệu lực cho đến khi được kích hoạt.
• Chỉ kích hoạt một lần. Thông tin người kích hoạt và thời điểm kích hoạt được ghi lại. Mã này sẽ không dùng được lần nữa.
• Đang đóng băng. Một lô hàng sẽ bị chặn với một cờ cảnh báo nếu phát sinh tranh chấp với nhà bán buôn.
• Liên kết phần cứng. Giấy phép ghi nhớ ID thiết bị và các địa chỉ đã được sử dụng trước đó.
• Điều khoản. Thời gian dùng thử, một năm, hai năm hoặc không giới hạn — với tính năng theo dõi sử dụng tự động.

Chi phí chính trên sàn thương mại điện tử của người khác không phải là phí đăng ký, mà là hoa hồng trên mỗi giao dịch. Trên nền tảng của riêng bạn, hoàn toàn không có hoa hồng.

Thông tin thanh toán được cấu hình theo bộ và hiển thị cho người mua theo định dạng họ ưa thích: tiền điện tử (ví dụ: USDT trên mạng BEP-20), chuyển khoản ngân hàng (IBAN / SWIFT) hoặc ERIP kèm hướng dẫn từng bước. Đối với thương mại xuyên biên giới, điều này thường thuận tiện hơn so với việc chấp nhận thẻ: nó không phụ thuộc vào việc cổng thanh toán có hoạt động tại quốc gia của bạn hay không.

Nỗi lo phổ biến nhất là: "Chúng tôi đã có trang web và 1C rồi, không cần phải làm lại mọi thứ." Và thực tế là không cần thiết. Nền tảng này được cài đặt song song và tự động bổ sung những gì còn thiếu.

Một lệnh mà bạn không gặp rủi ro gì cả.

1. Một hướng đi duy nhất: Chọn một nhóm sản phẩm hoặc một sản phẩm kỹ thuật số cụ thể - chứ không phải toàn bộ dòng sản phẩm.
2. Hoạt động song song: Nền tảng này đã hoạt động song song với các kênh hiện có trong hai tuần. Hãy so sánh dựa trên số liệu, không phải cảm nhận.
3. Mở rộng: Phần còn lại của bộ sưu tập được tạo ra bằng cách sao chép cấu trúc hiện có.
4. Chỉ chuyển hướng lưu lượng truy cập khi chúng ta chắc chắn rằng nó hoạt động hiệu quả.

Không dành cho người mua, không dành cho người bán, cũng không dành cho người quản trị. Mọi thứ đều nằm trong trình duyệt: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, máy tính bảng ở khu vực bán hàng, điện thoại của người bán hàng.

• Người mua không nên phải cài đặt ứng dụng chỉ để mua hàng — và đây là bước mà hầu hết mọi người đều gặp khó khăn.
• Người bán không cần phải chờ đợi quá trình kiểm duyệt trên các cửa hàng ứng dụng cho mỗi bản cập nhật.
• Bạn không cần phải duy trì hai nhóm phát triển cho hai nền tảng di động khác nhau.
• Tất cả những gì nhân viên cần chỉ là một đường dẫn và thông tin đăng nhập: người quản lý mới bắt đầu làm việc trong vòng năm phút, mà không cần sự can thiệp của quản trị viên hệ thống.

Bạn có thể quản lý nền tảng từ bất cứ đâu và bất cứ lúc nào: thêm sản phẩm vào xe taxi từ điện thoại của bạn, điều chỉnh giá khi đang đi nghỉ hoặc trả lời khách hàng vào ban đêm. Trang web hoạt động 24/7 thông qua HTTPS, không cần VPN hoặc địa chỉ IP công cộng.

Đây là điều mà không một sàn giao dịch hay hệ thống quản lý nội dung (CMS) thuê ngoài nào khác cung cấp. Chu trình thông thường "đưa ra ý tưởng → viết nhiệm vụ → nhà thầu ước tính → hoàn thành trong ba tuần → không như tôi mong muốn" hoàn toàn không tồn tại ở đây.

Hiện đại hóa không sợ hãi

Việc cập nhật nền tảng chỉ cần một lệnh duy nhất trên máy chủ: mã nguồn được tải về, lược đồ cơ sở dữ liệu được làm sạch và container được xây dựng lại. Lịch sử thay đổi được lưu trữ trong hệ thống kiểm soát phiên bản, vì vậy việc quay lại phiên bản trước đó cũng chỉ cần một lệnh duy nhất. Không còn tình trạng "chúng tôi đã cập nhật và mọi thứ bị lỗi, và không có cách nào để quay lại."

Và vì bạn sở hữu mã nguồn, nên mọi tùy chỉnh cho lĩnh vực kinh doanh của bạn là nhiệm vụ của nhà phát triển, chứ không phải là vấn đề đàm phán với nền tảng về việc họ có thêm trường thông tin bạn cần vào trang sản phẩm hay không. Họ sẽ không làm vậy.

Trang web không còn phụ thuộc vào một người duy nhất "biết tất cả mọi thứ" nữa.

• Vai trò và quyền hạn cụ thể M1–M8. Người quản lý nội dung theo danh mục chỉ chỉnh sửa các thẻ của riêng họ. Người quản lý có quyền chỉnh sửa tất cả. Quyền tải xuống tệp và video được cấp riêng.
• Kiểm toán. Ai đã tạo, sửa đổi và xóa tệp tin—bao gồm tên, email và chức vụ tại thời điểm thực hiện hành động. Ngay cả khi nhân viên đó đã nghỉ việc một năm trước.
• Thư từ nội bộ công ty. Người quản trị theo dõi các cuộc trò chuyện giữa quản lý và khách hàng, bao gồm giải quyết tranh chấp và đào tạo nhân viên mới bằng các ví dụ thực tế.
• Khách hàng của bạn là của riêng bạn. Địa chỉ email, lịch sử mua hàng và các cuộc trò chuyện đều nằm trong cơ sở dữ liệu của bạn, chứ không phải trong tài khoản của nền tảng khác.

Đây không phải là phép ẩn dụ, mà là một chuỗi sự kiện có thật. Giả sử bạn đã có sẵn văn bản mô tả sản phẩm và hình ảnh.

• Ngày đầu tiên
• 10:00 Máy chủ triển khai , tên miền, chứng chỉ, cơ sở dữ liệu, bộ nhớ lưu trữ - tập lệnh cài đặt sẽ chạy tự động.
• 11:00 Cấu trúc danh mục: Các mục và tiểu mục, khối được đánh dấu là một cửa hàng.
• 13:00 Những thứ đầu tiên: Thẻ có mô tả, ảnh, giá cả và đơn vị tiền tệ. Một mẫu được phát triển, và sau đó là các bước phát triển tiếp theo.
• 4:00 chiều Các cấp độ truy cập: Những gì người dùng ẩn danh thấy, những gì người dùng đã đăng ký thấy và những gì nhà bán buôn thấy.
• 5:00 chiều Thông tin thanh toán cho tiền điện tử, ngân hàng, ERIP – kèm hướng dẫn cho người mua.
• Ngày thứ hai
• 10:00 Đóng gói hàng loạt. Phần còn lại của các sản phẩm tuân theo một khuôn mẫu đã được chứng minh.
• 13:00 Đa ngôn ngữ: Danh mục được mở rộng sang 14 ngôn ngữ, và tiêu đề cũng như thẻ meta đều được kiểm tra.
• 15:00 Tài khoản nhóm dành cho người quản lý, vai trò, quyền hạn, khu vực ngôn ngữ.
• 4:00 chiều Kênh trò chuyện và gửi thư trực tuyến với người mua, thư đăng ký và thông báo.
• 5:00 chiều Khởi chạy: Xác minh số điện thoại, đánh dấu SEO, sơ đồ trang web – và trang web đã chính thức hoạt động.